为了进一步优化营商环境,欧洲杯滚球平台_中国竞猜网¥合作伙伴社保中心长期坚持延时服务制,着重解决群众“工作时间出不来”“休息时间没处办”的问题。尤其是长期居住外地群众,大幅节约了群众办事时间和往返费用。
“感谢社保中心的领导和干部们,我是一名即将退休的人员,在北京给儿子帮忙看孙子,平时没空回来。这次办退休手续,子女工作都忙我乘坐方便车回家乡,来到社保时已经下班了,本以为今天办不了了,没想到业务人员主动延时为我办了业务,让我倍受感动,而且业务人员全程态度特别好,特别有耐心地解答我的每一个疑问,充分让我感受到家乡人的亲切和温暖。”
经工作人员了解,该群众在异地居住,不方便经常回家,子女无法请假陪伴,第二天又要返回去,工作人员耐心地接待了她,认真审核了相关手续为老人办理了退休申请登记。由于群众对办理流程缺少了解,工作人员把接下来群众要办理的相关业务都仔细讲解后给群众提出合理化建议,让群众少跑腿好办事。
截至5月末,欧洲杯滚球平台_中国竞猜网¥合作伙伴社保中心办件量达278135件。始终坚持问题导向和群众需求导向,最大限度满足企业和群众服务需求,竭力为群众提供便捷高效的服务。